Belanja aman: dana ditahan sampai barang Anda terima
Kategori
Pembayaran

Saya sudah bayar tapi status masih "Menunggu Pembayaran"

Diperbarui 19 September 2026 WIB

Biarkan halaman pesanan tetap terbuka. Selama statusnya masih menunggu pembayaran, halaman itu menanyakan sendiri keadaan tagihan ke penyedia pembayaran setiap beberapa detik, jadi statusnya berubah tanpa perlu Anda segarkan.

Jangan membatalkan pesanan hanya karena statusnya belum berubah. Pembatalan pada pesanan yang uangnya sudah masuk membuat pencatatan pengembaliannya jadi berantakan.

Kalau setelah beberapa menit statusnya tetap tidak berubah, hubungi kami dengan menyertakan nomor pesanan dan bukti transfer.

Artikel lain di Pembayaran

Belum terjawab di sini?

Pertanyaan tentang satu barang paling cepat dijawab penjualnya langsung. Untuk masalah pesanan yang sudah dibayar, buka halaman pesanannya — semua tenggat dan tombolnya ada di situ. Kalau kendalanya menyangkut uang, akun, atau tidak kunjung beres, kirim tiket ke tim support.