Belanja aman: dana ditahan sampai barang Anda terima
Kategori
Pesanan & Pengiriman

Barang belum sampai tapi tenggatnya hampir habis

Diperbarui 19 September 2026 WIB

Jangan biarkan tenggatnya lewat. Buka halaman pesanan, lalu tekan Ajukan Sanggahan dan tuliskan apa yang terjadi.

Selama sanggahan berjalan, dana tetap ditahan dan penyelesaian otomatis tidak berlaku. Admin akan membaca keterangan kedua pihak lalu memutuskan.

Kalau paketnya ternyata sampai saat sanggahan sedang diproses, cukup beri tahu lewat chat — dananya bisa dilepas ke penjual.

Artikel lain di Pesanan & Pengiriman

Belum terjawab di sini?

Pertanyaan tentang satu barang paling cepat dijawab penjualnya langsung. Untuk masalah pesanan yang sudah dibayar, buka halaman pesanannya — semua tenggat dan tombolnya ada di situ. Kalau kendalanya menyangkut uang, akun, atau tidak kunjung beres, kirim tiket ke tim support.