Pesanan & Pengiriman
Kapan pesanan selesai otomatis?
Diperbarui 19 September 2026 WIB
Dana Anda ditahan platform sampai barang dinyatakan diterima. Supaya uang penjual tidak tertahan selamanya hanya karena pembeli lupa menekan tombol, ada tenggat konfirmasi.
Hitungannya dimulai saat penjual menyerahkan paket ke kurir, bukan saat paket sampai — platform tidak terhubung ke sistem kurir mana pun, jadi tidak ada cara memastikan kapan barang benar-benar tiba. Tanggal persisnya tertulis di halaman pesanan Anda.
Kalau tenggat lewat tanpa sanggahan, pesanan ditandai selesai dan dana dilepas ke penjual. Penyelesaian seperti ini dicatat sebagai selesai otomatis, bukan dikonfirmasi pembeli.